Veel mist rondom keuzes
Lekker op vakantie met de familie aan de Costa del Luz in Spanje. Wij hadden een mooi plekje gevonden tussen Tarifa en Cadiz. Na een paar dagen word ik opgebeld door Carlos, met wie ik een grote integratie van uitzendbureaus in Spanje heb geleid. Hij vraagt of ik tijd heb om naar Sevilla te komen? Hij wil van graag met mij van gedachten wisselen en het klinkt dringend. Carlos is een geweldenaar. Gedreven, sympathiek en empathisch. Een soort Nadal, maar dan in het Spaanse bedrijfsleven.
Weerzien in Sevilla
Wij zouden elkaar zien vlakbij het Plaza de España, altijd een genot om daar te zitten. Dus ik stem graag toe en wij maken een afspraak om elkaar te zien aan het eind van die week. Ik ben wat eerder gekomen om wat rond te wandelen in deze overweldigende stad. Goed en wel ben ik op de afgesproken plek, als Carlos aan komt lopen. Na een ferme “embrazo” zeg ik: ‘Fantastisch om jou weer te zien.’
‘Nou, jouw Spaans is nog steeds geweldig,’ zegt hij plagerig. Ik vraag hoe het met zijn familie is.
‘Heel goed dank je. De familie is voor vakantie naar Asturias in het noorden vertrokken. En met jou?’
‘Ja, met mij kan het niet slecht gaan. Familie bij elkaar, zon, verrukkelijk eten en drinken. Maar daarom zitten wij hier niet. Hoe kan ik helpen, waar zit jij mee?’
‘Zo ken ik je weer, meteen naar de kern. Ik heb nog niet eens mijn koffie besteld.’
(Te) veel focus op nu?
‘Na ons gezamenlijke avontuur ben ik gaan investeren in een paar kleinere bedrijven in de uitzendbranche. Zeer gespecialiseerd in hun eigen niche. Ik heb ze gewoon hun eigen ding laten doen en dat verliep zeer succesvol.’
‘Maar heb jij dan niets gedaan met betrekking tot gemeenschappelijke databases, integratie van backoffices en dergelijke?’
‘Terechte vraag… maar ik heb mij eerst geconcentreerd op het bijeenkrijgen van het juiste aantal bedrijven.’
‘Wat is dat, het juiste aantal?’ vraag ik.
‘Nou ja, dat is precies het probleem waar ik nu tegenaan loop. De focus was zo zeer op acquisitie gericht, dat mijn team en ik de “echte” integratie niet hebben aangepakt. Natuurlijk werken de bedrijven samen, maar de verschillende culturen en hun onafhankelijkheid hebben prioriteit gehad. En nu komt de economische tegenwind.’
Snel schakelen is een must
‘Wij realiseren ons nu dat er enorme schaalvoordelen zijn te behalen, maar dat wij snel moeten handelen. Mijn managementteam is geweldig hoor, ik merk dat zij goede operationele beslissingen erg snel maken. Echte keuzes maken is voor hen alleen erg moeilijk is en kost te veel tijd. En om eerlijk te zijn, bereiden zij de keuzes die ik dan moet maken ook niet goed genoeg voor. Kortom, we weten waar we naar toe willen maar nu staan we te lang stil.’
‘Mijn vraag is dus heel concreet… kan jij mij helpen? Ik wil weer beweging krijgen en dat hebben wij in het verleden samen toch erg succesvol voor elkaar gekregen’
‘Graag, laten wij een afspraak maken bij jou op kantoor om hierover verder te praten.’
BOUNCE & STEER IN HET KORT
‘Bounce & Steer is een aanpak die Jan Hein Bax zelf ontwikkeld heeft. Leiders weten in de meeste gevallen waar zij strategisch met hun organisatie naartoe willen. Toch lopen zij vaak ergens tegenaan. De dagelijkse operationele zaken lopen over het algemeen goed. Wat echter ontbreekt, is het tactische deel. Het deel dat ervoor zorgt dat de strategie wordt omgezet in heldere keuzes en doelgerichte acties om de strategische doelen te bereiken.
Op basis van mijn Bounce & Steer methodiek zorg ik voor beweging in de juiste richting. Gaan wij juist die dingen implementeren die voor vooruitgang en groei zorgen. Ben jij eigenaar, CEO of aandeelhouder en herken je deze problematiek? Neem contact met mij op, als je beweging in je organisatie wilt .